berita.depok.go.id - Rumah Tahanan Negara (Rutan) Kelas I Depok menerima kunjungan dari Tim Ombudsman Republik Indonesia (ORI) Perwakilan Jakarta Raya, Jumat (31/10/25).

Kedatangan tim diterima langsung oleh Kepala Rutan (Karutan) Kelas I Depok, Agus Imam Taufik, bersama jajaran pejabat struktural serta pegawai yang terkait dengan pelayanan publik.

Kunjungan ini bertujuan untuk melakukan sosialisasi sekaligus persiapan pelaksanaan Penilaian Maladministrasi Tahun 2025.

Dalam kesempatan tersebut, Tim Ombudsman yang dipimpin oleh Kepala Asisten Ombudsman Jakarta Raya memberikan pemaparan mengenai sejumlah indikator penilaian yang menjadi acuan dalam evaluasi.

“Ya tadi dijelaskan indikator penilaian, seperti aspek pelayanan publik, kepatuhan terhadap SOP, transparansi informasi, pengelolaan pengaduan, dan komitmen terhadap peningkatan layanan,” ujar Agus Imam Taufik, seperti keterangan resmi yang diterima berita.depok.go.id, Rabu (05/11/25).

Karutan Kelas 1 Depok, menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kunjungan Tim Ombudsman, seraya menegaskan komitmen Rutan Depok untuk terus memperkuat kualitas pelayanan publik.

Ia menekankan bahwa seluruh jajaran akan berupaya menjaga pelayanan yang profesional, transparan, dan bebas dari praktik maladministrasi, sejalan dengan semangat reformasi birokrasi di lingkungan pemasyarakatan.

Kegiatan dilanjutkan dengan sesi diskusi interaktif antara Tim Ombudsman dan jajaran pegawai Rutan Depok. 

Dalam sesi tersebut dibahas sejumlah langkah tindak lanjut, di antaranya pembenahan dokumen pendukung, penguatan sistem pengaduan masyarakat, serta peningkatan pemahaman pegawai terhadap prinsip pelayanan publik yang prima.

"Semoga kunjungan ini menjadi momentum bagi Rutan Kelas I Depok untuk semakin memperkuat sistem pelayanan publik yang akuntabel dan berintegritas," tutupnya. (JD 09/ED 01).