berita.depok.go.id - Dalam upaya mewujudkan birokrasi yang ramah dan profesional, Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemerintah Kota (Pemkot) Depok diminta untuk menerapkan budaya 5S, yakni Senyum, Sapa, Salam, Sopan, dan Santun dalam aktivitas pekerjaan sehari-hari.
Asisten Perekonomian dan Pembangunan (Ekbang) Sekretariat Daerah Kota Depok, Mohammad Fitriawan, mengatakan, budaya 5S merupakan ciri khas bangsa Indonesia yang dikenal dengan kesopanan dan keramahan dalam berinteraksi.
“Dalam memberikan pelayanan publik secara langsung, sikap 5S ini sangat penting untuk meningkatkan kualitas pelayanan serta membangun hubungan yang baik antara ASN dan masyarakat,” ujarnya, Senin (13/10/25).
Fitriawan menuturkan, penerapan sikap 5S membawa banyak manfaat, baik bagi individu maupun instansi. Masyarakat akan merasa puas karena mendapatkan pelayanan yang ramah dan profesional.
Selain itu, budaya 5S juga dapat meningkatkan citra instansi, menunjukkan komitmen ASN terhadap pelayanan berkualitas, membangun kepercayaan publik, memperkuat komunikasi, serta menciptakan lingkungan kerja yang nyaman.
“Kita sebagai pelayan publik harus memberikan layanan terbaik untuk masyarakat. Mari wujudkan Kota Depok yang maju dengan pelayanan yang prima,” tandasnya. (JD 05/ED 02)
