berita.depok.go.id- Kantor Kementerian Agama (Kemenag) Kota Depok telah meluncurkan pelayanan di Kantor Urusan Agama (KUA) melalui WhatsApp (WA) Center. Peluncuran dilakukan bersamaan dengan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) dan pelayanan digital pada Kantor Kemenag Kota Depok.
Menurut Kepala Kantor Kemenag Kota Depok, Enjat Mujiat, pelayanan online merupakan salah satu program dari tujuh program prioritas Kementerian Agama RI yaitu Transformasi Layanan Digital. Hal ini untuk mempermudah masyarakat dalam menerima layanan.
"Masyarakat saat ini membutuhkan pelayanan yang cepat, tepat, aman serta akurat dan solusinya adalah melalui pelayanan digital," ujarnya seperti dikutip dari website resmi Kemenag Kota Depok, Jumat (30/12/22).
"Dengan adanya pelayanan ini, imbuhnya, masyarakat bisa mengakses jenis pelayanan yang dibutuhkan kapan saja dan di mana saja. Hanya dengan menekan nomor layanan KUA setempat yang tersedia, maka masyarakat sudah bisa mendapatkan layanan informasi, data dan lainnya yang terkait dengan KUA," sambungnya.
Dengan perkembangan jaman yang ada sekarang ini, imbuhnya, Kantor Kemenag Kota Depok harus mampu beradaptasi dengan permintaan masyarakat. Sehingga, masyarakat tidak kesulitan dalam mengakses layanan yang disediakan.
“Kita harus mengubah paradigma lama menjadi paradigma baru, yaitu bahwa pegawai itu adalah pelayan masyarakat yang harus responsif dan adaptif terhadap perubahan. Respons dari masyarakat yang menginginkan kita sebagai pelayan masyarakat yang mempermudah, mempercepat dan mengefektifkan waktu terhadap layanan yang kita sediakan,” jelasnya.
"Cukup dengan menghubungi nomor kontak yang sudah disediakan di masing-masing KUA Kecamatan dan mengikuti petunjuk yang ada dalam WA, maka masyarakat akan langsung mendapatkan jawaban yang tersaji secara otomatis," tandasnya.
Berikut nomor WA Center KUA:
1. 08877-8944-4133 KUA CIMANGGIS,
2. 08812-1038-6283 KUA SUKMAJAYA,
3. 08821-1329-3523 KUA TAPOS,
4. 08821-2598-0207 KUA CIPAYUNG,
5. 08821-3372-7560 KUA SAWANGAN,
6. 08857-7301-3506 KUA CINERE,
7. 08821-2594-4416 KUA PANCORAN MAS, 8. 08812-1900-6122 KUA BEJI,
9. 08813-3335-8034 KUA CILODONG,
10. 08812-1900-4322 KUA LIMO,
11. 08812-1389-0548 KUA BOJONGSARI. (JD 12/ED 01/EUD02)
